ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
ИП Симакова Екатерина Петровна
Настоящий договор между интернет-магазином ИП Симакова Екатерина Петровна
и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://napea.ru.
Настоящий договор – оферта действует с 01.04.2024 года.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Симакова Екатерина Петровна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц, достигшим 18-летнего возраста, в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Симакова Екатерина Петровна и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Симакова Екатерина Петровна через интернет-магазин, расположенный на сайте https://napea.ru .
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ИП Симакова Екатерина Петровна, опубликована на сайте https://napea.ru.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА NAPEA.RU
2.1. ИП Симакова Екатерина Петровна является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли- продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое лицо, осуществляющее ознакомление с содержанием сайта в соответствии с настоящими правилами и размещающее заказы на сайте www.napea.ru , либо лицо, указанное в качестве получателя товара, либо осуществляющее операции по оплате и/или по возврату товара, использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности., принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2. Продавец - ИП Симакова Екатерина Петровна
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://napea.ru. принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://napea.ru .
5.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – имущество: непродовольственные товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - оформленный посредством использования Сайта запрос Покупателя на приобретение, при необходимости – и на доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте, обозначающий акцепт оферты.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.10. Служба доставки - третье лицо, осуществляющее доставку товаров Покупателям, на основании договоров с Продавцом.
5.11. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
6. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
6.1. Продавец обязуется на основании Заказа передать Покупателю Товар, размещенный на Сайте и заказанный Покупателем, оказать услуги, а Покупатель обязуется оплатить заказанный товар/услуги
6.2. Цена, наименование, описание и прочие характеристики Товара указаны на странице Товара на Сайте.
6.3. Количество Товара и окончательные условия продажи товаров/услуг с учетом действующих Акций согласуются Сторонами в Заказах.
6.4. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до заключения Договора. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются в специальном разделе Сайта и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. Сопровождающие Товар фотографии, размещенные на Сайте, являются простыми иллюстрациями к нему и могут несущественно отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по указанным на сайте контактам.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине.
8.2. Заказы принимаются Продавцом к исполнению при условии наличия свободного для реализации Товара.
8.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо по телефонной связи.
8.4. В случае отказа Покупателем от Заказа/части Заказа до момента его передачи Продавцом в организацию по доставке, Заказ/часть Заказа рассматривается как аннулированная по инициативе Покупателя.
8.5. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, поступившая на счет Продавца стоимость Товара по аннулированному Заказу (или его части при частичном аннулировании) возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
8.6. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов.
8.7. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.8. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.9. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка» и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100 % оплаты.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара указывается в российских рублях и не включает НДС в связи с применением Продавцом УСН.
Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения последним Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
9.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.4. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.5. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости доставки.
10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка».
10.2. Покупатель осуществляет предоплату Товара в размере 100% от его стоимости.
О необходимости внесения Покупателем предоплаты Продавец сообщает Покупателю в момент подтверждения Заказа представителем Продавца посредством телефонной связи. В случае получения Покупателем от Продавца требования о необходимости внесения предоплаты за заказанный товар, Покупатель обязан внести соответствующую предоплату до принятия Продавцом Заказа к исполнению.
Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.3. Договором установлены следующие способы оплаты:
10.3.1. Оплата на Сайте
10.3.2. Оплата по ссылке, направленной Продавцом Покупателю после подтверждения Заказа;
10.4. Оплата банковской картой возможна через Сайт с использованием лицензированных платежных систем.
Операции по банковским картам должны совершаться только держателем карты либо уполномоченным им лицом.
10.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.2 Отгрузка Товара со склада Продавца для доставки Покупателю осуществляется в срок от 1 о 3 рабочих дней с момента подтверждения Заказа Продавцом.
11.3 Период доставки и условия доставки Товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам служб доставки/почтовых служб о сроках доставки.
11.4. Территория доставки товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
11.5 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа и региона доставки.
11.6 Задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
11.7 При доставке товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем в Заказе в качестве получателя, или лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа и стоимость доставки в полном объеме лицу, осуществляющему доставку (далее – получатель).
11.8. Право собственности, риск случайного повреждения и гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара по Заказу и проставления получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Подпись получателя, при условии соблюдения требований 11.7. Договора рассматривается сторонами как подпись уполномоченного Покупателем лица.
11.9. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения лицом, осуществляющим доставку Товара лицу, соответствующему требованиям п.11.7. Договора.
11.10. Обязанности, предусмотренные п.2. ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» считаются исполненными Продавцом с момента получения Покупателем Товара и товаросопроводительных документов.
11.11. При получении Товара Покупатель осматривает Товар и проверяет ассортимент, комплектность, количество, качество (видимые недостатки) и иные его характеристики (фасон, размер, цвет) Товара, а также его упаковку в присутствии представителя службы доставки.
11.12. После принятия Покупателем Товара претензии по ассортименту, комплектности, количеству, видимым недостаткам и товарному виду Товара не принимаются.
11.13. При доставке Товара в г. Москва время нахождения лица, осуществившего доставку Заказа, по адресу Получателя ограничено, 15 минутами.
11.14. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ТР ТС, ГОСТам и ТУ РФ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами или иными документами).
11.15. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: доставка Товара — отдельная услуга, не являющаяся неотемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда представителя Продавца к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой.
11.16. В случае если доставка Товара произведена в согласованные Сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается дополнительно.
12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
12.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная, чек, квитанция).
12.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.) а также от Товара цена которого указана за метраж.
12.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на осуществление возврата суммы внесенной им предоплаты по заказу и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
12.5. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
12.6. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
12.7. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может обеспечить исполнение своих функций по вине Продавца и/или изготовителя. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте, за исключением возможных описок. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
12.8. Возврат Товара возможен только на основании письменного заявления Покупателя.
12.9. К заявлению Покупателя должны быть приложены: копия удостоверения личности Покупателя, копия документа, подтверждающего факт и сумму покупки.
12.10. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения покупателем в товаре недостатков качества по причине производственного брака, если они не были оговорены Продавцом при продаже, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- замены Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернув Товар в интернет-магазин, и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
12.11. Покупатель вправе предъявить установленные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в течение гарантийного срока или срока годности товара. Для сезонных товаров эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
12.12. В случае обоснованности претензии Покупателя — ему будут возвращены уплаченные за возвращенный Товар денежные средства в течение 10 (десяти) дней, а в случае возникновения спора относительно причины появления недостатков Товара — в течение 20 (двадцати) дней с момента получения от покупателя претензии и возвращения Товара с недостатками Продавцу.
12.13. В случае возникновения споров между Продавцом и Покупателем о причине возникновения недостатков качества Товара, они разрешаются путем проведения экспертизы Товара. Расходы на проведение экспертизы несет сторона, не в пользу которой экспертом сделаны выводы.
13. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРАВИЛА РАССЫЛКИ
13.1 Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://napea.ru
13.2 Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона, иную информацию по Договору, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в ходе заключения и исполнения Договора, использование указанных средств связи сторонами для осуществления юридически значимых действий по Договору, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств по настоящему Договору перед Покупателями.
13.3. При оформлении заказа на Сайте Покупатель может выразить согласие на получение от Продавца электронных и смс рассылок рекламного и информационного характера. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, обратившись к Продавцу.
13.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ, и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
13.5. Покупатель дает согласие на получение Продавцом информации об IP-адресе, с которого Покупатель посещает Сайт.
13.6. Покупатель дает согласие на осуществление Продавцом записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров.
14.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
14.6. Права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и иных Интернет-ресурсах Продавца, принадлежат их правообладателям и защищаются в соответствии с законодательством РФ, нормами международного права.
14.7. Покупатель несет ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ за неправомерное использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте или иных Интернет-ресурсах.
14.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Симакова Екатерина Петровна
ИНН 860321032195
ОГРНИП 322508100484755
Юридический адрес: 141700, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, Б-Р НОВЫЙ, Д 7, КВ 345
Банк АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет: 40802810900005185133
Кор/ счет: 322508100484755
БИК 044525974
ИП Симакова Екатерина Петровна
Настоящий договор между интернет-магазином ИП Симакова Екатерина Петровна
и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://napea.ru.
Настоящий договор – оферта действует с 01.04.2024 года.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Симакова Екатерина Петровна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц, достигшим 18-летнего возраста, в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Симакова Екатерина Петровна и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Симакова Екатерина Петровна через интернет-магазин, расположенный на сайте https://napea.ru .
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ИП Симакова Екатерина Петровна, опубликована на сайте https://napea.ru.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА NAPEA.RU
2.1. ИП Симакова Екатерина Петровна является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли- продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
5.1. Покупатель - физическое лицо, осуществляющее ознакомление с содержанием сайта в соответствии с настоящими правилами и размещающее заказы на сайте www.napea.ru , либо лицо, указанное в качестве получателя товара, либо осуществляющее операции по оплате и/или по возврату товара, использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности., принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2. Продавец - ИП Симакова Екатерина Петровна
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://napea.ru. принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://napea.ru .
5.5. Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – имущество: непродовольственные товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - оформленный посредством использования Сайта запрос Покупателя на приобретение, при необходимости – и на доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте, обозначающий акцепт оферты.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель, в случае доставки товара Перевозчиком.
5.9. Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.10. Служба доставки - третье лицо, осуществляющее доставку товаров Покупателям, на основании договоров с Продавцом.
5.11. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.
6. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
6.1. Продавец обязуется на основании Заказа передать Покупателю Товар, размещенный на Сайте и заказанный Покупателем, оказать услуги, а Покупатель обязуется оплатить заказанный товар/услуги
6.2. Цена, наименование, описание и прочие характеристики Товара указаны на странице Товара на Сайте.
6.3. Количество Товара и окончательные условия продажи товаров/услуг с учетом действующих Акций согласуются Сторонами в Заказах.
6.4. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до заключения Договора. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются в специальном разделе Сайта и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. Сопровождающие Товар фотографии, размещенные на Сайте, являются простыми иллюстрациями к нему и могут несущественно отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по указанным на сайте контактам.
7.4. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине.
8.2. Заказы принимаются Продавцом к исполнению при условии наличия свободного для реализации Товара.
8.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо по телефонной связи.
8.4. В случае отказа Покупателем от Заказа/части Заказа до момента его передачи Продавцом в организацию по доставке, Заказ/часть Заказа рассматривается как аннулированная по инициативе Покупателя.
8.5. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, поступившая на счет Продавца стоимость Товара по аннулированному Заказу (или его части при частичном аннулировании) возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
8.6. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов.
8.7. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.8. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.9. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка» и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом 100 % оплаты.
9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара указывается в российских рублях и не включает НДС в связи с применением Продавцом УСН.
Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения последним Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
9.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.4. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.5. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, стоимости доставки.
10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка».
10.2. Покупатель осуществляет предоплату Товара в размере 100% от его стоимости.
О необходимости внесения Покупателем предоплаты Продавец сообщает Покупателю в момент подтверждения Заказа представителем Продавца посредством телефонной связи. В случае получения Покупателем от Продавца требования о необходимости внесения предоплаты за заказанный товар, Покупатель обязан внести соответствующую предоплату до принятия Продавцом Заказа к исполнению.
Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.3. Договором установлены следующие способы оплаты:
10.3.1. Оплата на Сайте
10.3.2. Оплата по ссылке, направленной Продавцом Покупателю после подтверждения Заказа;
10.4. Оплата банковской картой возможна через Сайт с использованием лицензированных платежных систем.
Операции по банковским картам должны совершаться только держателем карты либо уполномоченным им лицом.
10.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Способы, порядок и сроки изготовления и доставки товара указаны на сайте в разделе
«Оплата и доставка».11.2 Отгрузка Товара со склада Продавца для доставки Покупателю осуществляется в срок от 1 о 3 рабочих дней с момента подтверждения Заказа Продавцом.
11.3 Период доставки и условия доставки Товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам служб доставки/почтовых служб о сроках доставки.
11.4. Территория доставки товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
11.5 Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа и региона доставки.
11.6 Задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
11.7 При доставке товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем в Заказе в качестве получателя, или лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа и стоимость доставки в полном объеме лицу, осуществляющему доставку (далее – получатель).
11.8. Право собственности, риск случайного повреждения и гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара по Заказу и проставления получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Подпись получателя, при условии соблюдения требований 11.7. Договора рассматривается сторонами как подпись уполномоченного Покупателем лица.
11.9. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения лицом, осуществляющим доставку Товара лицу, соответствующему требованиям п.11.7. Договора.
11.10. Обязанности, предусмотренные п.2. ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» считаются исполненными Продавцом с момента получения Покупателем Товара и товаросопроводительных документов.
11.11. При получении Товара Покупатель осматривает Товар и проверяет ассортимент, комплектность, количество, качество (видимые недостатки) и иные его характеристики (фасон, размер, цвет) Товара, а также его упаковку в присутствии представителя службы доставки.
11.12. После принятия Покупателем Товара претензии по ассортименту, комплектности, количеству, видимым недостаткам и товарному виду Товара не принимаются.
11.13. При доставке Товара в г. Москва время нахождения лица, осуществившего доставку Заказа, по адресу Получателя ограничено, 15 минутами.
11.14. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ТР ТС, ГОСТам и ТУ РФ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами или иными документами).
11.15. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: доставка Товара — отдельная услуга, не являющаяся неотемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда представителя Продавца к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой.
11.16. В случае если доставка Товара произведена в согласованные Сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается дополнительно.
12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
12.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная, чек, квитанция).
12.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.) а также от Товара цена которого указана за метраж.
12.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на осуществление возврата суммы внесенной им предоплаты по заказу и расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
12.5. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом путем перечисления на банковский счет Покупателя.
12.6. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.
12.7. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может обеспечить исполнение своих функций по вине Продавца и/или изготовителя. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте, за исключением возможных описок. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
12.8. Возврат Товара возможен только на основании письменного заявления Покупателя.
12.9. К заявлению Покупателя должны быть приложены: копия удостоверения личности Покупателя, копия документа, подтверждающего факт и сумму покупки.
12.10. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения покупателем в товаре недостатков качества по причине производственного брака, если они не были оговорены Продавцом при продаже, покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- замены Товара ненадлежащего качества на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернув Товар в интернет-магазин, и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
12.11. Покупатель вправе предъявить установленные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в течение гарантийного срока или срока годности товара. Для сезонных товаров эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
12.12. В случае обоснованности претензии Покупателя — ему будут возвращены уплаченные за возвращенный Товар денежные средства в течение 10 (десяти) дней, а в случае возникновения спора относительно причины появления недостатков Товара — в течение 20 (двадцати) дней с момента получения от покупателя претензии и возвращения Товара с недостатками Продавцу.
12.13. В случае возникновения споров между Продавцом и Покупателем о причине возникновения недостатков качества Товара, они разрешаются путем проведения экспертизы Товара. Расходы на проведение экспертизы несет сторона, не в пользу которой экспертом сделаны выводы.
13. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПРАВИЛА РАССЫЛКИ
13.1 Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://napea.ru
13.2 Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона, иную информацию по Договору, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в ходе заключения и исполнения Договора, использование указанных средств связи сторонами для осуществления юридически значимых действий по Договору, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств по настоящему Договору перед Покупателями.
13.3. При оформлении заказа на Сайте Покупатель может выразить согласие на получение от Продавца электронных и смс рассылок рекламного и информационного характера. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, обратившись к Продавцу.
13.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ, и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
13.5. Покупатель дает согласие на получение Продавцом информации об IP-адресе, с которого Покупатель посещает Сайт.
13.6. Покупатель дает согласие на осуществление Продавцом записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров.
14.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны, частично или полностью, по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
14.6. Права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и иных Интернет-ресурсах Продавца, принадлежат их правообладателям и защищаются в соответствии с законодательством РФ, нормами международного права.
14.7. Покупатель несет ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ за неправомерное использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте или иных Интернет-ресурсах.
14.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Симакова Екатерина Петровна
ИНН 860321032195
ОГРНИП 322508100484755
Юридический адрес: 141700, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДОЛГОПРУДНЫЙ, Б-Р НОВЫЙ, Д 7, КВ 345
Банк АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет: 40802810900005185133
Кор/ счет: 322508100484755
БИК 044525974
